Mässa och investeringsläge för Nordic Design Collective

Hej. Jag heter Maria och jag är ny här på bloggen. Det känns iallafall så. Under ett par veckors tid har jag varit så uppslukad av Nordic Design Collectives mässdeltagande att det inte funnit utrymme för mycket annat. Men nu är jag tillbaka.

Hur gick det då på mässan? Jotack, det gick bra. Mässan var alltså Hem & Villa, Stockholms (och Sveriges?) största konsumentmässa för hus, hem och inredning. Och vi öppnade popupbutik och hade försäljning av delar av vårt sortiment. Bilder på montern och rapportering från mässan kan du hitta i vår blogg. Mässan hade helt ok besökarstatistik (totalt 33 000 besökare på 4 dagar), men jag hade nog önskad ännu fler besökare och mer försäljning i montern. Försäljningen var bra, men jag hade högre förväntningar – och är man nånsin nöjd med försäljningssiffrorna…? :-) I relation till nedlagd tid är det också högst tveksamt om det går att räkna hem det.

Men ett mässdeltagande handlar ju inte bara om ren försäljning. Det har gett oss mycket uppmärksamhet och PR, både bland konsumenterna, i bloggvärlden (bl a genom allas vår Matsings inhoppare som trendspanare i inredningsvärlden ;-) och i vanlig press. Jag har fått nya kontakter både bland journalister och stylister som hittade oss på mässan, och som nu vill låna produkter till omslagsfotograferingar. Det säger jag ju förstås inte nej till.

Och – kanske viktigast av allt – vi har fått massor med nya mejladresser att bearbeta! De har redan fått sitt första utskick, och för att välkomna dem på bästa sätt inledde jag mejlet med en text om att de fick det här mejlet för att de gav oss sin adress på mässan, berättade vad mejlet brukar innehålla och så gav jag dem en tydlig länk för att avregistrera sig från våra utskick. Det var såklart en del som gjorde det, men det är jag bara glad för. Hellre det, än att vi uppfattas som att vi spammar folk! Jag vill ha en bra lista, med hög kvalitet, hellre än en stor lista.

Tajmingen på mässan var annars, ur mitt personliga perspektiv, katastrofalt. Jag missade ju nämligen eMeet! Det verkar också ha varit suveränt arrangerat, och jag är glad att några av sessionerna filmades så att jag har kunnat titta på dem efteråt. Tack alla inblandade för det!

En av de sessioner jag är glad över att ha kunnat se i efterhand är den om investering i ehandelsbolag (tack Fredrik!). Den var det extra bra tajming på då jag i kommande vecka både kommer att delta på Internet Discovery Day och officiellt öppna min runda på Funded By Me Equity. Intresset har hittills varit väldigt stort, så stort att jag kommer öppna för investering i större del av bolaget så att fler kan vara med. Minsta belopp kommer att vara 1000 kr, och om du vill vara med så är det bäst att du anmäler ditt intresse redan nu!

Som du förstår är det fullt upp nu. Och som inte detta räcker är det full förberedelse för julhandeln också, med ett par spännande saker på gång. Men det får jag återkomma till i senare blogginlägg…

 

Det här inlägget har också publicerats på ehandel.se.

Så gick lanseringen – del 3: e-postmarknadsföring

Jag tycker att e-postmarknadsföring har oförtjänt dåligt rykte, och att det är en av de områdena där man (speciellt som liten e-handlare) kan göra jättemycket med relativt små medel. I arbetet med Signerat har jag alltid sett tydliga spår i ordermejlen efter nyhetsbreven – nästan oavsett vad vi skrivit i det. Så självklart har det varit en viktig del i lanseringen av Nordic Design Collective.

Intresset inför lanseringen har varit stor, och redan på lanseringsdagen hade vi ca 350 personer som anmält intresse själva. Det mejl som skickades ut på lanseringsdagen hade dessutom en openrate på 65%! Inte illa, men det stämmer med vad jag har märkt tidigare – om mottagarna aktivt själva har anmält sig är intresset för att läsa det du skickar stort!

Vårt mässdeltagande veckan efter lansering var egentligen bara en stor katastrof försäljningsmässigt, men på en punkt gick det riktigt bra – vi fick in massor med nya mejladresser! Upplägget var enklaste möjliga – lämna din mejladress och tävla om ett presentkort på 1000 kr. På den enda insatsen har jag i princip dubblat min mottagarlista.

Men då frågar sig ju vän av ordning ”vad var det för kvalitet på de adresserna? var de verkligen intresserade av det jag skickar ut eller ville de bara ha presentkortet?”. Det har jag också funderat på, och det verkar faktiskt som att det var bra kvalitet på dem. När jag la till de nya adresserna fick de nämligen ett helt eget nyhetsbrev. Ungefär samma som det vanliga (för att visa hur det brukar se ut), men överst i mejlet hade jag tydlig information om att de fick brevet för att de var med i tävlingen och så en länk för avregistrering om de inte ville ha breven i fortsättningen. Det var bara 10 personer som avregistrerade sig på det… Och det senaste utskicket jag gjorde hade en openrate på 41%. På Signerats utskick brukar vi ligga på 20-25%. Så även på den här punkten är jag nöjd.

Här kan du läsa del 1 och del 2. Nu är det bara ett inlägg kvar i serien om lanseringen…

Lärorikt att fråga om hjälp

Jag brukar ju prata om att det är viktigt att våga be om hjälp. Både för att du inte ska vara rädd för att visa att du inte har stenkoll på allt, men främst för att så många gärna hjälper till! Dessutom blir du grymt hemmablind på det du jobbar med och därför kan extern input ge många aha-upplevelser.

Eftersom jag gärna vill leva som jag lär (även om jag inte alltid lyckas) så bad jag Sarah och Christoffer på I love email att titta på våra kundutskick från Signerat och ge oss feedback. Det gjorde de gärna, och deras feedback kan du läsa här.

Många av punkterna var självklara att åtgärda (när vi väl fick dem påpekade för oss) och redan det utskick vi kommer göra senare den här veckan är ordentligt uppdaterat i hur vi har lagt upp och presenterat informationen i brevet. Ska bli intressant om vi ser nån skillnad i resultat också!